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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 16일

RESTel은 장례·화장·요양·추모공간 정보 제공, 회원 서비스, 스크랩, 예약문의 처리를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보

2. 개인정보 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

회원정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 예약문의 정보는 상담 및 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 최대 3년간 보관할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

RESTel은 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 사용자가 예약상담을 요청한 경우 상담 진행을 위해 필요한 최소 정보가 해당 시설 또는 상담 담당자에게 전달될 수 있습니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 클라우드 서버, 데이터베이스, 알림 발송 도구 등을 사용할 수 있으며, 위탁이 발생하는 경우 필요한 범위에서 안전하게 관리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터 또는 관리자에게 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 문의

개인정보 관련 문의는 RESTel 운영자에게 연락해 주세요. 정식 고객센터 정보가 확정되면 본 방침에 반영합니다.