이용약관
1. 목적
본 약관은 RESTel이 제공하는 장례·화장·요양·추모공간 정보, 스크랩, 예약문의, AI 엔딩플래너 서비스 이용 조건과 절차를 정합니다.
2. 서비스 내용
- 장례식장, 화장시설, 요양시설, 엔딩플래너, 추모공간 정보 제공
- 공공데이터 및 웹검색 기반 최신 정보 표시
- 회원가입, 로그인, 스크랩, 예약문의 및 진행상태 확인
- AI 엔딩플래너를 통한 일반 장례 절차 안내
3. 정보의 성격
RESTel의 시설 정보, 가격 범위, 혼잡도, 예약 가능성은 공공데이터, 검색자료, 관리자 등록 정보, 추정 로직을 기반으로 제공됩니다. 실제 이용 가능 여부와 최종 비용은 해당 시설 또는 공식 예약 시스템에서 확인해야 합니다.
4. 회원의 의무
- 정확한 가입 정보와 예약문의 정보를 입력해야 합니다.
- 타인의 개인정보를 무단으로 입력하거나 사용할 수 없습니다.
- 서비스를 부정 이용하거나 운영을 방해해서는 안 됩니다.
5. 예약문의
RESTel의 예약문의는 시설 예약 확정을 의미하지 않습니다. 관리자가 문의를 확인하고 상태를 변경하면 사용자는 마이페이지에서 진행상태를 확인할 수 있습니다.
6. AI 엔딩플래너 안내
AI 엔딩플래너의 답변은 일반적인 장례 절차 안내이며, 법률·의료·행정상 최종 판단을 대체하지 않습니다. 사망신고, 화장예약, 장례지원금 등은 관할 기관과 공식 시스템에서 재확인해야 합니다.
7. 서비스 변경 및 중단
RESTel은 운영상 필요, 공공데이터 제공기관의 변경, 시스템 점검 등에 따라 서비스 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
8. 책임 제한
RESTel은 최신성과 정확성을 높이기 위해 노력하지만, 외부 데이터의 오류, 시설 정보 변경, 사용자의 입력 오류로 발생한 손해에 대해 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
9. 약관 변경
약관이 변경되는 경우 서비스 화면에 공지하며, 변경된 약관은 공지한 시행일부터 적용됩니다.